Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
Konsumen dapat mengirimkan pengaduan ke YLKI secara online dengan mendaftar diri terlebih dulu.
Masih dari sumber yang sama, berikut cara pengaduan ke YLKI terkait kecurangan MinyaKita:
Pendaftaran akun pengaduan YLKI
- Buka laman http://pelayanan.ylki.or.id/account.php?do=create
- Lakukan pendaftaran akun dengan mengisi formulir. Pastikan alamat email yang didaftarkan aktif untuk proses pengaduan, tindak lanjut, dan verifikasi
- Lengkapi identitas sesuai data diri. Pastikan Anda tidak memberikan wewenang kepada orang lain untuk menggunakan identitas Anda atau menggunakan akun Anda
- Setelah semua terisi, klik "Register" Verifikasi alamat email
- Buka akun Gmail dan klik email dari Pelayanan Konsumen
- Lakukan verifikasi email dengan mengklik tautan yang dikirimkan
- Selanjutnya, muncul "Account Confirmed!" yang menunjukkan bahwa alamat email berhasil diverifikasi dan akun sudah aktif.
Mengajukan pengaduan ke YLKI
- Setelah melakukan verifikasi email, login kembali untuk pengaduan
- Buka menu "Buka Tiket Baru" di laman https://pelayanan.ylki.or.id/open.php
- Pilih komoditas yang diadukan
- Tulis kronologis kejadian
- Masukkan scan bukti nota pembelian
- Masukkan scan barang bukti
- Tuliskan tuntutan yang diajukan
- Lengkapi identitas perusahaan dan alamat kantor pelaku usaha
- Klik "Create Ticket"
- Salin atau simpan nomor tiket yang diterima
- Cek status pengaduan ke YLKI
- Setelah mengajukan pengaduan, pengecekan tiket status dapat dilakukan secara berkala dengan mengunjungi laman https://pelayanan.ylki.or.id/view.php
- Lalu masukkan alamat email yang didaftarkan
- Masukkan nomor tiket yang diterima Klik "Email Access Link".
Tonton: Isi Minyakita Disunat dari 1 Liter menjadi 750 ml, Temuan Sidak Sembako Mentan
Itulah cara mengajukan pengaduan soal MinyaKita ke YLKI secara online.
Sebagai informasi, pengaduan ke YLKI bisa dilakukan untuk kasus dengan komoditas selain makanan/minuman, seperti asuransi, bank, transportasi, elektronik, PDAM, layanan medik, kosmetik, iklan, parkir, leasing, listrik, wisata, dan sebagainya.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Cara Pengaduan ke YLKI soal Kasus Kecurangan MinyaKita, Klik Pelayanan.ylki.or.id"
Selanjutnya: Penghematan Anggaran, PNS Kemenag Boleh WFH Tiap Jumat
Menarik Dibaca: Katalog Promo JSM Alfamart Spesial THR Periode 14-16 Maret 2025
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
