Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
Lalu, bagaimana cara mengatasi permasalahan tersebut?
Dedy menjelaskan, jika ada peserta vaksinasi menemui adanya kendala bisa langsung mengirimkan email ke alamat sertifikat@pedulilindungi.id.
Selain itu, masyarakat juga bisa menyampaikan keluhan dengan menghubungi helpdesk 119 ext. 9 Mengutip akun Instagram resmi Kementerian Kesehatan, masyarakat bisa menyampaikan kendala yang dialami terkait sertifikat vaksin Covid-19 melalui email sertifikat@pedulilindungi.id dengan format berisi data nama lengkap, NIK KTP, tempat tanggal lahir, dan nomor ponsel.
Anda juga akan diminta untuk melampirkan foto dan kartu vaksinasi. Agar bisa langsung diproses, Anda bisa langsung menyampaikan biodata lengkap serta foto selfie dengan KTP untuk menjelaskan keluhan.
(Penulis Mela Arnani | Editor Rizal Setyo Nugroho)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Ini Penyebab Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Muncul meski Sudah Divaksinasi"
Penulis : Akhdi Martin Pratama
Editor : Akhdi Martin Pratama
Selanjutnya: Jadi syarat masuk mal, ini cara scan barcode di aplikasi PeduliLindungi
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
