Reporter: SS. Kurniawan | Editor: S.S. Kurniawan
Sementara menu Ubah Info Diri bagi masyarakat yang ingin mengubah data nama pada sertifikat vaksin agar sesuai KTP dan nomor telepon terdaftar di aplikasi PeduliLindungi.
Chief of Digital Tranformation Office Kemenkes Setiaji menyebutkan, chatbot PeduliLindungi bisa masyrakat akses 24 jam.
"Chatbot PeduliLindungi diharapkan dapat menjawab kebutuhan masyarakat yang selama ini mugkin masih terkendala dengan e-mail dan call center PeduliLindungi," ujar dia.
"Sekarang bisa lebih mudah menyelesaikan masalah sertifikat vaksin hanya melalui chat WhatsApp yang langsung dijawab saat itu juga dengan jaminan layanan yang selalu siap 24 jam," ucapnya.
Tak hanya itu, perubahan data info diri melalui chatbot bisa langsung terupdate dengan cepat.
"Jadi, pada saat nanti mendapatkan konfirmasi dari Chatbot tersebut, pada saat itu juga sistem di dalam PeduliLindungi akan dilakukan perubahan. Kecuali, kalau ada perubahan NIK yang terpakai, itu beda lagi," imbuh Setiaji.
Selanjutnya: Pemerintah terus mematangkan rencana pemberian vaksin Covid-19 dosis ketiga
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News