Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
2. Konfirmasi
Langkah kedua adalah melakukan verifikasi. Kamu bisa menggunakan fitur DANA Protection di aplikasi DANA untuk memeriksa keaslian nomor, tautan, atau akun medsos yang mengatasnamakan CS DANA.
Caranya mudah, cukup salin dan tempel (copy dan paste) informasi mencurigakan ke kolom yang tersedia di fitur tersebut, lalu sistem akan menunjukkan apakah sumber tersebut valid atau tidak.
Perlu diingat, CS resmi DANA tidak akan pernah menghubungi pengguna lebih dulu tanpa adanya laporan yang masuk.
Jadi, jika kamu tiba-tiba dihubungi oleh pihak yang mengaku sebagai CS DANA, padahal tidak pernah mengajukan laporan, besar kemungkinan itu adalah aksi penipuan.
3. Lapor
Jika kamu yakin bahwa pihak yang menghubungi berasal dari sumber tidak tepercaya, segera laporkan melalui fitur DANA Protection. Fitur ini menyediakan tombol laporan yang akan langsung mengarahkanmu ke layanan resmi dari Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi).
Anda juga bisa melaporkan kasus melalui email help@dana.id, call center 1500 445, atau akun medsos resmi DANA.
Sebagai langkah tambahan, segera blokir dan laporkan akun atau nomor mencurigakan yang menghubungi. Semakin cepat Anda bertindak, semakin kecil peluang pelaku menipu pengguna lain.
Selain menjalankan langkah Monitor, Konfirmasi, dan Lapor, Anda juga disarankan menerapkan langkah-langkah penting lainnya untuk melindungi diri dari ancaman CS palsu yang mengatasnamakan DANA.
Tonton: Hati-hati, OJK Perkirakan Kasus Penipuan akan Marak Jelang Lebaran, Ini Modusnya
Salah satunya adalah menjaga kerahasiaan data pribadi dengan tidak mengklik tautan atau mengisi formulir dari sumber yang tidak jelas, khususnya jika mengklaim berasal dari DANA.
Kemudian, jangan pernah mengunduh atau menginstal aplikasi DANA dari tautan yang dibagikan di grup pesan instan seperti WhatsApp, Telegram, atau platform lainnya.
Jangan pernah mengunduh atau menginstal aplikasi DANA dari tautan yang dibagikan melalui grup pesan instan, seperti WhatsApp, Telegram, atau platform sejenis.
Selalu pastikan kamu hanya mengunduh aplikasi dari platform resmi, seperti Google Play Store atau App Store.
Hal penting lain yang perlu diingat adalah menjaga kerahasiaan PIN dan kode OTP lantaran bersifat sangat pribadi.
Jangan pernah membagikan keduanya kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari DANA.
Jika kamu menerima pesan mencurigakan melalui WhatsApp yang mengatasnamakan DANA, segera blokir dan laporkan nomor tersebut agar tidak menimbulkan korban lain.
Dengan menerapkan tip-tip tersebut secara konsisten, kamu bisa membentengi diri dari ancaman siber sekaligus tetap menikmati kemudahan transaksi digital dengan aman dan nyaman.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Waspada Penipuan Online! Transaksi Meningkat, Modus Makin Canggih"
Selanjutnya: Sektor Keuangan Jadi Penopang Penguatan IHSG dalam Sepekan Terakhir
Menarik Dibaca: Promo Domino's Pizza Terbatas sampai 22 Mei 2025, 2 Medium Pizza Lezat Diskon 45%
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
