| : WIB | INDIKATOR |

EMAS 2.947.000 -7.000 -0,24%
USD/IDR 16.804 -26,00 -0,15%
IDX 8.278 146,25 1,80%
KOMPAS100 1.169 23,16 2,02%
LQ45 840 11,02 1,33%
ISSI 296 7,30 2,53%
IDX30 435 4,10 0,95%
IDXHIDIV20 519 -0,01 0,00%
IDX80 131 2,40 1,87%
IDXV30 142 1,27 0,90%
IDXQ30 140 0,12 0,08%

Wajib Aktifkan MFA ASN Digital! Ini Cara dan Solusi Jika Gagal Login

Rabu, 07 Januari 2026 / 06:04 WIB

ILUSTRASI. Semua aparatur sipil negara (ASN), baik PNS maupun PPPK, diwajibkan mengaktifkan fitur Multi-Factor Authentication (MFA) pada platform ASN Digital. (dok./kompas.tv)

Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie

Cara Mengatasi Gagal Aktivasi MFA ASN Digital

Jika aktivasi Multi-Factor Authentication (MFA) mengalami kegagalan, ada beberapa langkah alternatif yang bisa dicoba agar proses berjalan lancar. Salah satunya dengan memastikan sinkronisasi waktu perangkat hingga menggunakan aplikasi autentikator lain. Berikut panduan yang bisa dilakukan:

1. Periksa pengaturan zona waktu perangkat
Pastikan zona waktu di ponsel sesuai dengan lokasi Anda saat ini.

2. Aktifkan waktu otomatis
Nyalakan pengaturan waktu dan tanggal otomatis agar perangkat tersinkron dengan jaringan.

3. Gunakan FreeOTP sebagai alternatif
Jika Google Authenticator bermasalah, unduh dan instal aplikasi FreeOTP melalui Google Play Store atau App Store. Aplikasi open-source ini dapat digunakan sebagai pengganti.

4. Daftarkan ulang MFA
Lakukan pemindaian ulang QR Code dari situs ASN Digital menggunakan aplikasi FreeOTP.

Tonton: ESDM Beri Relaksasi RKAB 2026, Tambang Tetap Bisa Berproduksi hingga 31 Maret

5. Masukkan kode OTP dari FreeOTP
Gunakan kode OTP yang muncul di aplikasi untuk login ke akun ASN Digital.

6. Logout dan tunggu sejenak
Setelah berhasil login, keluar dari portal ASN Digital, tunggu beberapa menit, lalu coba masuk kembali dengan kode OTP yang baru.

7. Ulangi proses jika masih gagal
Jika kendala tetap terjadi, hapus akun MFA yang terdaftar di ASN Digital dan lakukan proses pendaftaran MFA dari awal.

Sebagai catatan, pastikan pengaturan waktu perangkat benar-benar tersinkron karena ini menjadi faktor krusial keberhasilan OTP. FreeOTP juga cenderung memperbarui kode lebih cepat, sehingga kode perlu segera dimasukkan sebelum kedaluwarsa.

Kesimpulan

Kewajiban aktivasi Multi-Factor Authentication (MFA) di ASN Digital menjadi langkah penting pemerintah dalam memperkuat keamanan data kepegawaian dari ancaman siber, meski di lapangan masih ditemukan berbagai kendala teknis. Dengan memahami tahapan aktivasi yang benar serta solusi atas kegagalan OTP—terutama terkait sinkronisasi waktu perangkat—ASN diharapkan dapat mengamankan akun MyASN dan layanan BKN secara optimal tanpa hambatan berarti.

Artikel ini sudah tayang di Kompas.com berjudul "Cara Mudah Aktivasi MFA ASN Digital dan Solusinya jika Gagal".